- الإسهام في توفير بيئة ملائمة لرعاية السجين وتقديم الخدمات التي يحتاجها.
- المساهمة في تحسين وتعزيز الأطر القانونية والإجرائية المتعلقة بالتعامل مع السجناء والموقوفين والمفرج عنهم.
- تأهيل السجين وإدماجه في المجتمع ورعاية أسرته.
- تقديم الرعاية للسجينات وأطفالهن وإدماجهن في المجتمع.
- التوعية والرعاية المجتمعية المسبقة للحد من الوقوع في الجريمة.
- تعزيز قدرات المؤسسة التنظيمية والمادية والمالية والفنية لتمكينها من أداء مهامها وتحقيق أهدافها بكفاءة وفاعلية.
- تعزيز القدرات البشرية للمؤسسة باتجاه يرفع من مستوى أدائها.
- العمل على تطوير آليات شراكة نوعية محلياً ودولياً.
- تطوير نظام تطوع فعال يدعم تنفيذ أنشطة وأعمال المؤسسة.
- تخفيف معاناة النازحين والمتضررين في معظم الجوانب الإنسانية.